交警电话是什么？交警电话24小时人工服务吗？

　　交警电话是什么？交警电话24小时人工服务吗？交通事故报警电话122是中国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。

　　轻微事故

　　如果只是轻微的刮蹭、碰撞的话，双方车主都达成一致的意见，这个时候只需要打电话给保险公司，等待工作人员前来勘查定损即可。另外，像这种情况很多人都会选择私了，节省时间和精力。但是不管采用哪种方式，事故的一方需要了解对方的车型信息，并打电话向4S店咨询此时情况该如何定损，避免被对方坑钱。

　　车辆受损严重，且无人员伤亡

　　要是发生比较严重的碰撞，且车内人员没有受伤，这个时候要走到一个相对安全的环境，第一时间打交通事故报警电话122.报告一下你的事故位置，请交警来处理事故。接下来可以打电话给保险公司，简单说一下现场的情况，让他们先做一个备案。此时他们会告诉你保险需要注意的事项，需要准备的东西、现场的照片等等，方便事故的处理和保险的理赔。

　　发生重大事故，有人员伤亡

　　如果事故中有人员受伤，无论是哪一方的责任，第一时间肯定是打120急救电话，救人才是第一位的事情。同时也需要拨打报警电话，让警察来处理事故，接着再打电话通知保险公司，让其派专人前来勘查定损。

　　结语：发生事故，除了第一时间打电话，拍下现场照片也是很重要的。远距离拍下事故车辆的整车照片、地面的标线、路边的交通标志、碰撞细节、车牌号等等，各个角度都要来一张，方便作为事故证明。拍下现场照片，即使车子被挪动，也有一个强力的证明。