12300是什么投诉电话?12300投诉后果严重吗
时间:2023-11-07
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12300是什么投诉电话?12300投诉后果严重吗?12300.是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号对外”,同步上线7×24小时智能在线咨询服务。
12300投诉移动公司有用吗
有用。12300是工信部公开的电话营销专线,主要受理用户对移动通讯服务质量问题的投诉。如果在使用移动通讯服务时遇到了问题,可以拨打12300向相关企业进行投诉,并提供具体的投诉内容和证据,要求得到解决方案。
12300投诉多久能解决
12300受理投诉后一般需要60天内处理完毕,如果处理不满意可以申请复议或者提起行政诉讼。
12300投诉编码怎么填
1、如果是手机号码发生的相关纠纷问题,就填入发生纠纷的手机号。
2、如果是固定电话的纠纷问题,就填入发生纠纷的固定电话号码。
3、如果是宽带纠纷问题,就填入发生纠纷的宽带办理业务的客户编号。
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