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京东保价申请在哪?京东保价过时怎么办?

时间:2023-04-26 编辑:有一个姑娘 浏览:0

  京东保价申请在哪?京东保价过时怎么办?京东是一家知名的电商平台,它提供的服务质量和服务体验都得到了消费者的一致认可。为了更好地保障消费者的权益,京东推出了保价服务,可以为消费者提供更好的保障。那么,京东保价在哪里申请呢?

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  京东保价时间过了怎么申请保价

  过了保价时间就不能够申请了,京东中的部分商品是有保价服务的,如果我们买了东西过后没几天就降价了,用户可以申请进行保价,获取一定的差价金额补偿。但是保价过期无法申请保价,也不能申诉。如果商品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中商品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。

  京东保价在哪里申请有效期

  京东保价在哪里申请有效期是很多人在问的,一般来讲大家可以先进入京东主界面之后,点击右下方的“我的”选项;在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”;跳转到客户服务界面之后,点击“价格保护”,即可进入“价保申请”界面,在此界面用户可以看到还能申请保价的商品,点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。

  如果是先款后货的订单,订单中商品出现降价行为的,那么商品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。 如果是货到付款的订单,订单中商品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。

  京东保价多久

  在京东商城上一般商品申请保价的时间为7天,也就是说用户从收到此商品之后,在7天内可以进入客户服务界面申请价保,但是一旦超过7天,此商品将无法继续申请价保。一般来说,用户所购买的每一种宝贝都有价格保护申请。申请价保后,系统会给出相应的反馈,以诊断宝贝是否符合用户的报价规则。如果是的话,将会在1-7个工作日内弥补损失。

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